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Servicio técnico de impresoras de carnet

Contar con un equipo técnico experto para tu impresora de carnets, da tranquilidad.

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Servicio técnico

Atención personalizada donde estés:
Gran cobertura nacional para mantenimiento preventivo/correctivo de las impresoras.

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Servicio técnico

Tráenos tu impresora:
Acércate a nuestra sede y recibe el mantenimiento preventivo/correctivo de impresoras Datacard/Sigma.

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1. Atención telefónica
Realizamos un soporte por medio de llamada a través de la línea telefónica, para este servicio contamos con un horario de atención de lunes a viernes de 8 am a 6 pm

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3. Visita técnica.
En caso de que tu inconveniente no sea resuelto, se agendará una visita con un plazo de 3 días de acuerdo a la programación. Si llegas a necesitar algún repuesto, contamos con un inventario disponible, en caso de no tener el repuesto necesario en 72 horas hábiles se podrá contar con él

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2. Servicio técnico remoto
Si el problema no se soluciona por medio de llamada, se toma un servicio técnico de manera remota

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4. Soporte en laboratorio.
Si el problema no se pudo solucionar en la visita, se requerirá el envío de la máquina al laboratorio que se encuentra ubicado en la Calle 75 # 22-54, Bogotá, Colombia. Una vez la máquina se encuentre en el lugar, el plazo máximo de entrega será de 3 días hábiles

Tipos de servicios que desarrollamos en sus instalaciones y en nuestro laboratorio.

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Impresión de prueba inicial y testeo de sensores, verificación de cabeza de impresión

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Limpieza total y lubricación de rodillos

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Prueba de impresión y ajuste de parámetros

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Desarme de la impresora y desmontaje mecánico

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Montaje y ensamble general

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Pruebas finales de impresión

Canales de atención

lista de reproduccion servicio tecnico

Escanea el código o da clic y resuelve tus dudas técnicas.

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¡Nunca había sido tan sencillo mantener tu equipo en óptimas condiciones!

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